苗春：以互聯網思維方式

 重新定義行業規則

上海購酒網電子商務有限公司副總經理 苗春

目前的電商雖風生水起，但是由于他們處于環節鏈的末端，對于上游的利潤分享不足，很難有大的作為，他們改變不了行業的現狀，難以推動大模式的更新，只是在以自身的代價進行行業的初步試點。我們需要酒類電商大鱷的出現。只有真正意義上的酒類電商超級平臺出現，才能從根本上將酒業引向一條健康發展的道路，而不是一味地進行無節操的價格戰。

要成為這個超級平臺，首先要掌握貨物流（非凡的供應鏈和充足的資金），并能做好客戶流（建立龐大的消費數據作為做大的價值背書），還能搭建全新的資金流。在物流急速發展的未來，貨物的運送將不再是大問題。先進的物流體系，將品牌的區域總倉直接搬入平臺商的倉庫，從而為平臺分銷打下貨物流基礎，使倉儲獨立盈利成為可能。

其次，要有創新的傳播信息流。品牌將真正以直接的方式傳播，傳播中利益鏈將直接被超級平臺所分享，新客戶的需求也會根據數據的分析而被發現，會有更多個性化和定制化的產品產生（由數據而產生的定制不會令成本增加），生產和供需回歸到合理的狀態，大量的資金流會由于供銷的時間差所產生。

此外，還需要有超級整合能力，將上游所需投放的媒體支出、客戶開發支出、體現支出全部結合到超級平臺的傳播和銷售途徑中。設想中的這個平臺，將覆蓋O2O、B2B、B2C 以及廣告代理、品牌設計、包裝研發及金融增值等。當然這一切也可以由不盲目追求短期高回報的第三方外包商完成。

在我看來，最有望成為超級平臺的將是能率先實現線上、線下交易互動者。商業的本質是由交易和流量產生的增值。我們所面對的線上、線下模式無不遵循本質規律。而O2O 的模式就是基于互動體驗和流量基礎上建立的。

當前，酒類電商的服務標準早已超越了任何傳統酒商。亞馬遜、京東商城、淘寶們定的標準都是為了滿足消費者體驗，從而帶來了大流量的購買。在數據及系統的配置下，線上的服務會更標準、更精確、更高效，這是科技帶來的變化，和商品及行業原有屬性無關。當超級平臺實現時，線上線下的工作都是流量導入，銷售的功能將被多種渠道所承擔。不具備社會化思維的線下店必將走向沒落。線下的酒商需要以互聯網思維方式去重新定義行業的規則。讓線下店通過更加有趣和生動的體驗和互動，帶來線上線下更多、更穩定的流量。（糖酒快訊）