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成功的品牌就是將“常識”商品化

放大字體  縮小字體 發布日期:2017-04-26  瀏覽次數:1549
核心提示:之前的文章里,本人寫過關于常識的文章。這一次,我進行了更深入的思考和探討,關于企業該如何利用常識來打造品牌,最后總結出
        之前的文章里,本人寫過關于常識的文章。這一次,我進行了更深入的思考和探討,關于企業該如何利用常識來打造品牌,最后總結出一套簡單的方法,只有這樣,它才能創造其應有的價值。

常識通常是無形的。渴了要喝水,餓了要吃飯,困了要提神。在農耕社會,干活渴了,向村民討水喝,或者是直接喝山泉;讀書困了,可以用“頭懸梁、錐刺股”來解決。在現代社會,人類發明了包裝水、功能飲料,這些常識最后轉換成了商品。偉大的公司的產品都是來源于常識,我們究竟該如何將常識進行商品化?

1、找到該行業與消費者之間的常識沖突點

時代在變,消費者在變,常識也在變,變化的過程中就一定有沖突,每個行業都是。當快餐店用地溝油成為了常識,消費者的健康和安全需求與常識就形成了沖突,所以誕生了像回家吃飯這樣的家廚分享平臺。當難打車成為大部分都市人的常識,乘客趕時間的需求與常識形成了沖突,就誕生了滴滴打車這樣的打車共享平臺。當白酒的“大口喝酒”文化變成了“少喝點,喝好點”文化的認知常識,消費者的健康需求與常識就形成了沖突,所以誕生了健康白酒的品類。

我舉的都是些大公司的例子,再舉一個前段時間在青海親身經歷的一個案例。青海人飲酒量特別大,這是眾所周知的,所以散酒需求的比例非常高,但是這些年隨著散酒市場的混亂,終端商家為了利益,在不同的散酒罐里面裝同樣品質的酒,造成消費者形成了大部分散酒不靠譜的常識認知,但是消費者對散酒的品質需求卻日益高漲,所以某企業發現了這個沖突之后,經過多次研究測試,最終推出了分袋裝的散酒,解決了過去消費者不信任散酒的問題,半年時間銷售了將近一千萬,這也引起了市場上其他競爭對手馬上進行了跟風模仿。

這里所說的商機,其實就是常識沖突點。

2、將常識沖突點轉換成概念或產品

曾以為,即時沖泡的奶茶已經到了窮途末路,但是香飄飄提出了一個“小餓小困”的概念。最初,香飄飄之所以成功是因為它填補了冬季熱飲的空缺。但由于天氣、居住條件等因素的變化,冬季熱飲的需求量降低。后來,企業嘗試用“好喝”對接消費者的需求。但由于“好喝”缺乏獨特性,很難去打動新的顧客,效果不佳。

調研發現,大部分消費者會在有些饑餓、疲勞時飲用奶茶。比如,顧客早上通常在士多店和面包一起購買,市場的夜間與凌晨香飄飄杯裝奶茶銷量特別大,白領下午在辦公室會喝,的士司機也會用它頂餓解乏。香飄飄發現了這樣一部分人的消費習慣,蘊藏著巨大的商機。所以,之后就有了現在大家看到的“小餓小困,喝點香飄飄”。

這是一個利用常識進行定位的成功案例。香飄飄把小部分人的常識——“喝奶茶頂餓解乏”,變成大部分人的常識——“小餓小困,喝香飄飄”。這中間的常識擴展所帶來的紅利是巨大的,它往往能使得企業爆發性的增長。

過去我從未分享過自己做的案例,經常會有讀者問我,是否可以用我自己的案例來講解下,這樣更有參與感。因為今天講到我最喜歡的“常識”,所以我決定與大家分享一個我自己的案例,我認為是一個利用常識進行定位的不錯的案例,希望可以讓大家更深入的理解常識,不喜勿噴:

2014年冬,我曾為一個山東區域知名品牌做品牌咨詢,當時就是借用常識來進行品牌的定位。該酒企20年以來傳播著“厚道”這個詞,消費者只要一想到厚道,就會想起該品牌。但當我們問消費者“厚道”是什么意思的時候,消費者的回答的確很直接,“厚道”不就是“便宜”么。因為品牌認知低端,導致該品牌所能覆蓋的價位帶非常局限,也導致市場遲遲難以突破。

我們借用了一個當下大部分都市人追求的“慢”,尤其是通過一句幾乎是人人皆知的常識——“慢工出細活”,嫁接到酒上,把該品牌打造成一個追逐細節、關注品質和精雕細琢的品牌,品牌主張最后定在:“26道工藝,慢工出好酒”。這一定位,將過去企業的“厚道”進行了升華,從低價值向更高價值轉變。

一個好的傳播,通常并不需要太多的解釋,因為常識就是不需要解釋的,企業借用常識,轉換成與自身相關的概念或產品,一定能夠達到事半功倍的效果。

將常識不斷的深入研究,你會發現更多有趣的事情,我也給大家兩點建議,讓大家更好的運用常識,來為我所用.

3、常識也是偏見,所以不要想著去改變偏見

盜版在中國盛行了長達幾十年,免費看電影,免費聽歌,免費看書,這一切在中國消費者看來都是理所應當的常識,經過政府、媒體、商家多年的教育,直至今天才讓部分消費者接受版權付費的事實。在我看來,版權付費這件事,就是新常識。創造新常識,需要大量的時間和金錢成本,因為常識的背后代表的是偏見,偏見是最難改變的。

枸杞能夠明目,這是常識,但是枸杞類的深加工產品難以有未來,因為枸杞還伴隨著一種偏見——上火!如果企業以為自己通過技術解決了這個問題,消費者就會買賬,那就大錯特錯了,消費者才不會相信,這就是偏見的力量,藍枸的失敗驗證了這一點。

如今,南方黑芝麻糊重金在推“黑黑乳”這個品牌,各大綜藝節目和電視臺都在狂轟濫炸,但是從一開始,我就不看好這款產品。2015年9月上市之初,打的是“肚空空,黑黑乳”的充饑概念,但是說實話,稍微有常識的人都知道,黑芝麻這東西一喝就膩,而且一看顏色,你連最基本的食欲都沒有了。上市一年以后,“充饑”這個概念以失敗告終。

去年年底,黑黑乳不甘心,又策劃了一個新概念——“輕脂”,廣告語貌似高大上了不少,“天天輕脂,喝黑黑乳”。還是從常識的角度來看,黑色的產品在國人的認知中,無非就是補血和黑發,與“輕脂”八竿子打不著,加之本身黑芝麻所含不飽和脂肪酸就高,一聽到脂肪,美女們就更怕了。“輕脂”只能說是策劃者自身所意淫的產物,并不是來源于消費者的常識認知,要想創立這樣新的常識認知,幾乎不可能!

4、拋掉光環,做一個懂常識、識常識的普通消費者

這些年接觸不少的企業,也曾與許多身居高位的營銷人們爭得面紅耳赤,因為我并不認同的就是,他們認為自己所看到的夜夜笙歌的奢華生活就是真實的市場,即使這些董事長、總監們并不想聽,我依然還是會告訴他們這是錯覺。

因為我認為,任何營銷人賴以生存的根本并非是你滿腦子的經驗和套路,而是你能隨時切換角色的思維方式,懂得大多數的常識,并且識別哪些常識能夠成為商業機會點。所以我經常會給很多營銷人,包括企業主一些建議,那就是,千萬別把自己的小圈子誤認為全世界,試著扔掉那些光環,做回一個普普通通的消費者。

記得鈴木敏文曾經被記者問道,“您經營的7-11為何如此成功?”他的回答如此簡單卻直接,“因為我不僅僅是一個企業家,更是一個普普通通消費者!”(糖酒快訊  劉斌)
 

總結:

成功的品牌,就是將“常識”商品化,如何商品化?斌斌總結了兩個步驟:

1、找到該行業與消費者之間的常識沖突點

2、將常識沖突點轉換成概念或產品

給各位營銷人的兩點建議:

1、常識也是偏見,所以不要想著去改變偏見

2、拋掉光環,做一個懂常識,識常識的營銷人


 
 
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